A) Séquence 1 : Stratégies de croissance - 1h30
1. Quelles stratégies de croissance ? 2. Renforcer sa position concurrentielle 3. Développement à l'international 4. Un monde qui bouge 5. Mettre en place une stratégie d'innovation 6. Accompagner le changement
B) Séquence 2 : Développement client et communication - 2h30
1. Les nouvelles attentes des clients 2. Marketing et déontologie 3. Le plan de développement client 4. Fidéliser et satisfaire ses clients 5. Réussir sa communication 6. Communiquer à l'ère du numérique
C) Séquence 3 : Management et Gouvernance - 2h
1. Recruter et intégrer 2. Manager des équipes 3. Définir et optimiser son Système d'information 4. Gouvernance entre associés
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